Вернуть доверие к врачу. Как бороться с тягой россиян к самолечению

Наверное большинство людей, почувствовав какое-то недомогание, первым делом вводят в поисковую строку описание своего состояния – головная боль, слабость и так далее. И получают множество вариантов лечения и кучу противоречивых диагнозов. Люди верят больше интернету, чем доктору.

В редакции «АиФ-Воронеж» за круглым столом собрались главный внештатный специалист общей врачебной практики департамента здравоохранения Воронежской области Людмила Трибунцева, педиатр «Центра современной педиатрии» Екатерина Медведева, провизор аптечной сети ВЛАСТА Елена Чеботарева, врачи-колопрактологи «Эс Класс Клиник Воронеж» Антон Косарев и Анастасия Рягузова, а также директор филиала АО НПК Катрен в Воронеже Татьяна Комарова. 

Люди заглушают боль, а не ищут ее причину

 

 

«АиФ-Воронеж»: Когда мы говорим о самолечении, то подразумеваем самостоятельную постановку диагноза, а также выбор препаратов, которыми лечится человек. Речь не идет о домашнем лечении, которое выписал доктор. Как вы относитесь к тому, что человек не идет к врачу, а пытается преодолеть недуг сам?

Людмила Трибунцева: Конечно, как врач я отношусь к такому негативно. Когда ко мне на прием приходят люди, я сразу могу вычислить, пытались ли они как-то самостоятельно лечиться. Иногда спрашиваю: «Все ли вы прочитали в интернете о своем заболевании?». Сейчас повально люди идут на МРТ, хотя оно не всегда необходимо. В итоге тратятся лишние деньги и уходит драгоценное время. 

- Почему большинство людей продолжают заниматься самолечением? Может быть виной тому трудности с попаданием к узкому специалисту? 

Людмила Трибунцева: Есть различные виды записи к врачу – по телефону, в Интернете, через инфоматы. Если человек захочет получить квалифицированную помощь, то он ее получит. Другой вопрос в том, что сейчас на человека льется просто огромный поток информации. Введя в поисковую строку «у меня болит голова», человек получит массу информации о причинах и лечении боли. И начинает экспериментировать вместо того, чтобы обратиться к специалисту. К тому же в наших аптеках очень много препаратов доступны для продажи без рецептов. Хотя в последнее время эта ситуация начинает меняться. 

 

 

Анастасия Рягузова: Думаю, что также одной из причин, почему люди боятся идти к врачу – страх услышать свой диагноз. Особенно это касается интимных тем, например, в сферах гинекологии или проктологии. Иногда сказывается негативный опыт общения с врачом. Хотя сейчас человек может сам выбрать и сменить доктора при желании, а также проконсультироваться с несколькими специалистами, если он не доверяет или сомневается в выбранном лечении. 

- С какими рисками связано самолечение? Чем такой подход опасен для детского здоровья?

Статья по теме

«Центр Современной Педиатрии» – верный помощник взрослым и малышам

Екатерина Медведева: Нередко в моей практике мы сталкиваемся с такой ситуацией, что мамы приводят малышей уже тогда, когда начались осложения. Начинаем расспрашивать, как давно лечатся, что конкретно принимают. Оказывается, что обычное ОРВИ переросло в бронхит или гнойный отит, поэтому нам часто приходится начинать долгое лечение с самого начала. Есть такая проблема как бесконтрольный прием антибиотиков. На прием иногда попадают детки, которые пропили уже две – три группы антибактериальных препаратов, поэтому для юного пациента оказывается сложно подобрать эффективный препарат. Ещё одна проблема – лечение по старым рецептам с употреблением лекарств в неподходящей дозировке. 

Людмила Трибунцева: Правильная диагностика гарантирует 80 процентов успеха лечения. Если мы говорим о том, что и опытнейшие врачи ошибаются, то что говорить о человеке, который не обладает специальными знаниями? Он просто тонет в потоке информации, ведь одни и те же симптомы есть у массы заболеваний. Типичный случай – у человека регулярно болит голова, и он ставит себе диагноз «шейный остеохондроз». Сам себе назначает курс нестероидных противовоспалительных препаратов. Пьет их несколько месяцев, но улучшений не видит. После консультации с врачом оказывается, что у него гипертония, а лечится она совершенно иначе. И таких ошибочных диагнозов при самолечении масса. Также отмечу, что многие тиражируемые в СМИ скандалы с участием врачей, когда гибнут люди, начинались тоже с самолечения. Человек упорно не шел к доктору, а когда все-таки обследовался и попал к специалисту, бывает поздно. 

Телевизор заменяет врача

- Давайте поговорим об аптеках. Нередко случается так, что когда стоишь в очереди в аптеке, слышишь диалог покупателя и провизора, в котором человек просит посоветовать ему какое-то лекарство. Как должен в таком случае поступать работник аптеки? Ведь периодически оказывается, что он советует препарат, рекламная кампания которого набрала обороты. 

Татьяна Комарова: Для отечественного здравоохранения тема самолечения, увы, остается актуальной, и происходит это от неудовлетворенности людей уровнем медицинского обслуживания в нашей стране. Доступность получения качественной бесплатной медицинской помощи в поликлиниках все еще остается очень низкой, особенно в сельской местности. Мы, как представители крупнейшего в России фармдистрибьютора медикаментов, против самолечения, так как только врач знает обо всех особенностях назначаемых лекарственных препаратов, их дозировках и частоте приема, противопоказаниях, владеет всей клинической картиной заболевания. 

Очень важно повышать медицинскую грамотность населения, чтобы люди более ответственно относились к своему здоровью, вели здоровый образ жизни, занимались спортом. Проект Аптека.ру- сервис по поиску и заказу медикаментов и средств ухода - помогает людям в любом уголке России получить равный доступ к нужным для лечения препаратам и сэкономить семейный бюджет. Мы занимаемся и просветительской работой. На портале Аптека.ру можно прочитать статьи о здоровом образе жизни и правильном питании, психологическом здоровье и уходе за собой. Родители найдут полезную информацию по профилактике детских заболеваний, особенностях воспитания и развития детей разного возраста

Елена Чеботарева: Работники аптеки всегда стараются интересоваться, есть ли у человека назначение от врача. Каждый сам ответственен за свое здоровье, особенно когда есть хронические заболевания. Конечно, работник аптеки может посоветовать препарат, но все-таки назначение должен сделать врач.

Статья по теме

Тошнота и ухудшение зрения. Врач о передозировке «аптечными» витаминами

- А как вы относитесь к рекламе препаратов? Каждое такое объявление обычно сопровождается подписью, что перед приемом необходимо проконсультироваться с врачом. Как вам кажется, обращают ли внимание на это предупреждение люди?

Людмила Трибунцева: Мое отношение к рекламе резко негативное. Включая телевизор и насмотревшись рекламы, многие и начинают самостоятельно лечиться. Подливают масла в огонь и передачи про здоровье. Сами по себе они хороши, потому что повышают общий уровень образованности. Человек знает, как проявляет себя то или иное заболевание, как его профилактировать. Но ни в коем случае нельзя считать эти передачи равнозначными походу к специалисту. У нас же часто человек посмотрит передачу и бежит в аптеку покупать препараты. Еще одна проблема – продажа большинства препаратов без рецепта. 

Антон Косарев: Действительно, только в России пациент может купить любой препарат, который он хочет. Поэтому и происходят вопиющие случаи бесконтрольного употребления антибиотиков, нестероидных противовоспалительных препаратов, а визит к врачу откладывается. Человек должен понимать, что если он купил это лекарственное средство, то даже провизор, который его продал, не несет ответственности за исход такого самолечения. 

«Годами не знают свой диагноз». Врач о сложной диагностике редких болезней Подробнее

Таблеткам не место в супермаркете

- На уровне законодательной инициативы рассматривалась возможность продажи безрецептурных лекарств в супермаркетах. К чему может привести подобное решение?

Людмила Трибунцева: Здесь видно, что мы хотим перенять опыт некоторых стран Европы, где в свободном доступе продаются некоторые БАДы, витамины и нестероидные противовоспалительные препараты. Однако стоит учесть, что в этих странах очень высокое доверие у населения к врачам. Наши же соотечественники пытаются даже проверять назначение специалиста. Они лезут в интернет, спрашивают от провизора до соседки мнения, насколько хороший препарат выписал им лечащий врач. 

Статья по теме

«Перестаньте сами лечить детей!» Медсестра о главных ошибках родителей

Елена Чеботарева: К тому же не очень понятно,как будет происходить контроль качества лекарственных форм. А вообще такая инициатива может сделать проблему самолечения ещё более острой. 

- В заключении хотелось бы понять, откуда, по вашему мнению, корни такого повального тренда как самолечение? И как можно изменить ситуацию в лучшую сторону?

Екатерина Медведева: В педиатрии есть такая проблема как форумы для молодых мам. Женщины делятся проблемами и в ответ получают кучу советов из разных уголков страны. Пытаемся доносить до родителей, что эксперименты в лечении детей недопустимы. 

Людмила Трибунцева: Для решения проблемы с самолечением необходим комплексный подход. Думаю, что все началось с тотального недоверия к врачам и традиционной медицине в частности, которое сформировалось в 1990-е годы. К тому же пару лет назад в СМИ появился целый шквал негатива, буквально по каждому телеканалу показывали сюжеты о врачебных ошибках. Необходимо как-то менять эту ситуацию. Отрадно, что появляются фильмы и передачи, где показывают, как врачи спасают жизнь. Повышается престиж профессии. Также я считаю необходимым запрет масштабной рекламы таблеток и введение более широкого спектра лекарственных препаратов, отпускаемых по рецепту.