В связи с объявлением предстоящей недели нерабочей управляющие компании ГК «ПИК-Комфорт» закрывают офисы приема жильцов с 30 марта по 5 апреля.
Теперь свое обращение в УК можно оставить в письменном виде, опустив его в специально установленный почтовый ящик на входе. Сотрудники по работе с клиентами будут проверять корреспонденцию каждый час и оперативно отвечать на поступившие обращения.
Также с 30 марта для жителей в управляющих компаниях начнут работать «горячие линии». Консультацию по любым коммунальным вопросам горожане смогут получить с 10:00 до 17:00 (без перерыва на обед), позвонив по номеру телефона района, в котором они проживают.
- УК Коминтерновского района – (473) 260-63-64
- УК Советского района - (473) 260-63-65
- УК Центрального и Ленинского районов – (473) 260-63-66
- УК Левобережного и Железнодорожного районов - (473) 260-63-67.
Паспортные столы продолжат принимать собственников с 10 до 17 строго по предварительной записи. Чтобы получить справку о составе семьи, зарегистрировать или выписать жильца из квартиры необходимо заказать нужный документ по телефону. По готовности справки, сотрудник паспортного стола пригласит собственника к конкретному времени.
Кроме того, практически все коммунальные вопросы жители могут решить дистанционно, позвонив по многоканальному, круглосуточному телефону Контакт Центра УК «ГК «ПИК-Комфорт»: (473) 200-8-300. По этому номеру можно оставить заявку на проведение работ, получить разъяснение по начислениям в квитанции за жилищно-коммунальные услуги, в случае аварии, узнать о времени и причине ограничения поставки коммунального ресурса.
В мэрии Воронежа рассказали, как решат проблему с канализацией на Шишкова 
Зачем управляющим компаниям заключать договор с Фондом капремота? 
Не по погоде. Почему воронежцы получили огромные счета за тёплый февраль 
Когда в Воронеже закончится отопительный сезон? 
Воронежцам сообщили, как будут работать сотрудники УК во время праздников