
На выездном заседании правительства Воронежской области в Воробьевском районе, в котором принял участие председатель Воронежской областной Думы Владимир Нетёсов, обсудили развитие сети МФЦ в регионе.
Руководитель департамента цифрового развития области Дмитрий Проскурин рассказал, что в регионе работают 40 центров и 250 офисов «Мои Документы», три центра оказания услуг для бизнеса в моногородах (Семилуки, Россошь, Павловск), два – в областном центре и 12 бизнес-зон в филиалах МФЦ.
99,4% жителей региона имеют доступ к получению услуг по принципу «одного окна». В филиалах АУ «МФЦ» предоставляют 343 государственных и муниципальных услуги, в том числе в порядке выездного обслуживания, более 20 юридических услуг на коммерческой основе и порядка 50 дополнительных услуг по агентским соглашениям. Для предпринимателей доступны более 200 услуг, в том числе в сфере господдержки бизнеса.
Несмотря на очевидные достижения, система предоставления услуг по принципу «одного окна» сейчас сталкивается с серьезными вызовами, требующими эффективного реагирования. Основная проблема МФЦ – перегруженность центров. Как следствие – превышение времени ожидания в очереди, рост текучки кадров из-за высокой нагрузки на специалистов. Такие проблемы типичны для многих регионов. Именно поэтому Минэкономразвития предложило регионам стать участниками пилотного проекта по внедрению принципов «бережливого производства» в деятельность МФЦ.
Воронежская область вошла в состав участников пилотного проекта и определена Минэкономразвития координатором одного из направлений – оптимизации предоставления услуги по государственной регистрации и кадастровому учету недвижимости. Пилотным МФЦ для апробации новых решений является самый большой филиал, расположенный в Воронеже на ул. Дружинников, но внедряемые изменения затрагивают и всю сеть. Реализация проекта в Воронежской области идет в тесном взаимодействии с региональным управлением Росреестра.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть