В эпоху цифровой реальности никому не хочется собирать кипы бумаг и стоять в очередях для получения различных пособий и выплат. Фонд социального страхования делает все для удобства граждан. Переход на новую цифровую реальность сотрудники ФСС называют проактивностью. Vrn.aif.ruподробно рассказывает о том, как устроен этот процесс.
Без личного участия
О трансформации социальной сферы заговорили давно.
«ФСС начал поэтапно двигаться в сторону обновления. Прежде всего, выплаты стали прямыми. До 2019 года выплаты представлял страхователь по документам самого гражданина. В этом случаем могли быть ошибки. Например, выплаты не начислялись вовремя», - рассказал управляющий управления Воронежского Фонда социального страхования Юрий Остапенко.
Теперь же все изменилось: пособия начисляются автоматически. ФСС может сам запрашивать всю необходимую информацию о получателе через внешние источники. Сотруднику не нужно бегать по инстанциям и собирать документы. Например, выплаты за время больничного автоматически приходят на карту гражданина после закрытия листка нетрудоспособности.
«В формировании листков нетрудоспособности участвуют 144 медицинские организации Воронежской области, - объясняет главный специалист отдела страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством Воронежского ФСС Юлия Шкурина. - Электронный листок был введен еще 1 июля 2017 года, но для полноценного перехода с бумажного листка понадобилось пять лет. Теперь он обязателен по всей стране. Механизм стал беззаявительным: данные об открытии листка приходят напрямую от медучреждения работодателю, в ПФР и ФСС. Выплата происходит напрямую на основании закрытого больничного. Бумажные листки нетрудоспособности тоже выдаются, но лишь тем гражданам, чья работа связана с гостайной».
Преимуществ у цифрового листка масса. Во-первых, его нельзя испортить или потерять, во-вторых, назначение выплат происходит автоматически, в-третьих, назначение пособий происходит в более сжатые сроки. И что особенно удобно: вся информация о выданных больничных листах и сумме пособия в период нетрудоспособности хранится в личном кабинете или мобильном приложении ФСС.
Социальный навигатор
Одной из самых значимых задач, которые возлагаются на региональное отделение ФСС, является обеспечение выплаты пособий работающему населению. В текущем году на пособия по временной нетрудоспособности и в связи с материнством направлено более 6,3 миллиарда рублей. Существенной статьей расходов по материнству является ежемесячное пособие по уходу за ребенком. За девять месяцев 2022 года обеспечено 17,5 тысяч получателей на сумму свыше одного миллиарда рублей. Больше 6,5 тысяч женщин получили пособие по беременности и родам на сумму свыше 850 миллионов рублей.
Выплаты родителям с января этого года стали автоматическими. Например, единовременное пособие при рождении ребенка назначается на основании записи ЗАГС. Сроки выплат тоже весьма короткие – десять рабочих дней с момента поступления сведений.
Резюмируя, можно сказать, что проактивный характер выплат - это, в первую очередь, беззаявительная схема, которая предполагает упрощенное получение выплат на базе единой цифровой платформы. А также минимальное участие гражданина и работодателя в процессе назначения и выплаты пособия.
Для граждан сохраняется возможность следить за своим выплатами и больничными с помощью сервисов ФСС. Таким сервисом является «Социальный навигатор». В этом приложении граждане могут получить всю информацию о том, как начисляются выплаты и услуги, какие документы для этого нужны. Также каждый человек может самостоятельно рассчитать размер пособия по больничному или беременности и родам. Здесь же можно узнать адреса отделения фонда и заказывать справки о выплаченных пособиях.
В приложении вся информация изложена максимально простым и доступным языком, при этом она юридически точна.
Узнать подробности о своем больничном или о пособиях можно также в Личном кабинете получателя услуг Фонда: https://lk.fss.ru.
Отдельно создан telegram-канал ФСС_info. Здесь регулярно выходят новости, связанные с начислением пособий и изменений в законодательстве. Помимо этого, специалисты дают ответы на самые актуальные профильные вопросы.