aif.ru counter
69
Рейтинг вопроса
0
+ -

Что делать, если цена в чеке не совпадает с ценником?

Категория:  Общество

Алгоритм действий – в материале «АиФ-Воронеж».

Ответ редакции

Специалисты управления Роспотребнадзора по Воронежской области рассказали, что делать, если цена в чеке не совпадает с ценником. Алгоритм действий – в материале «АиФ-Воронеж».

Во-первых, необходимо зафиксировать информацию о цене, размещенную на ценнике. Стоит сфотографировать ценник или в присутствии свидетелей пригласить представителя магазина к месту размещения товара.

Во-вторых, надо предъявить претензию продавцу. Сразу после покупки потребуйте у кассира пригласить уполномоченного представителя продавца и устно предъявите ему претензию. В случае отказа в удовлетворении устной претензии предъявите письменную претензию. Вы вправе указать в претензии одно из следующих требований:

  • о возврате разницы в цене товара между чеком и ценником (ст. 1102 ГК РФ);
  • потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков в связи с не предоставлением возможности незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (п. 1 ст. 12 Закона от 07.02.1992 № 2300-1).

В-третьих, если претензия не удовлетворена, вы можете обратиться в суд.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно


Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах