Специалисты региональной общественной приемной "Единой России" провели для воронежцев ряд правовых консультаций.
При поступлении жалобы на необоснованный отказ в направлении на госпитализацию, в госпитализации, в оказании неотложной, амбулаторной, специализированной медицинской помощи экспертиза качества медпомощи должна выяснить, являлись ли причины отказа необоснованными, причинен ли отказом вред здоровью пациента и существует ли причинная связь между отказом в помощи и вредом, причиненным здоровью пациента.
Экспертиза качества медицинской помощи проводится на основании критериев оценки качества медпомощи, уточнили специалисты региональной общественной приемной «Единой России».
Наличие или отсутствие регистрации по месту жительства (пребывания) не может служить основанием для отказа в обслуживании в медицинских организациях (в том числе если гражданин нигде не зарегистрирован по месту жительства).
Если вред здоровью пациента отказом не причинен, заключение экспертизы должно быть передано в администрацию медицинской организации с необходимой рекомендацией (оказать медицинскую помощь, госпитализировать или выдать направление на госпитализацию). Администрация в случае согласия с рекомендацией должна проинформировать ТФОМС или СМО о принятых ею мерах, а в случае несогласия – поставить вопрос о проведении повторной экспертизы. Вместе с результатом экспертизы в администрацию медицинской организации может быть направлена рекомендация привлечь его конкретных работников к дисциплинарной ответственности.
Если необоснованный отказ в медпомощи повлек за собой причинение вреда здоровью (например, наступило ухудшение состояния здоровья), заключение экспертизы передается в юридическую службу ТФОМС (СМО) для рассмотрения вопроса о предъявлении медицинской организации претензии о возмещении вреда, причиненного здоровью.
В случае несогласия медицинской организации возместить вред, причиненный жизни и здоровью (а также моральный вред) в добровольном порядке, он возмещается в судебном порядке. В случаях, предусмотренных договором, ТФОМС может применить к медицинской организации финансовые санкции.
Виновный медработник может быть привлечен к уголовной ответственности за неоказание помощи больному на основании поступившей в органы прокуратуры или предварительного следствия жалобы пациента, информации от СМО или ТФОМС.
В случае нарушения его прав пациент может обращаться с жалобой непосредственно к руководителю или иному должностному лицу медицинской организации, в которой ему оказывают медицинскую помощь, в соответствующие профессиональные медицинские ассоциации либо в суд.
Добавим, что с 6 по 10 марта «Единая Россия» проведёт неделю приемов граждан по вопросам здравоохранения на площадке региональной и местных общественных приемных «Единой России». С полным перечнем адресов и телефонов приемных можно ознакомиться по ссылке.
Записаться на прием можно по телефону 239-93-39.
