40 волонтеров из 25 регионов принимали звонки и сообщения, поступающие в адрес Президента России Владимира Путина, сообщила пресс-служба Молодежного крыла Народного фронта.
В их числе и представители Воронежской области – Валерия Лысаченко, а также активисты команды Дмитрий Елисеев и Екатерина Кудрявцева.
Сегодня в 12:00 на вопросы жителей и журналистов в рамках Прямой линии и большой пресс-конференции, которые в этом году впервые проходят в едином формате. Приемом и обработкой обращений добровольцы Молодёжного крыла Народного фронта занимались две недели. Работа проходила в кол-центре в Москве.
«Подготовка волонтеров началась задолго до 1 декабря. Мы выбирали наиболее опытных ребят, кто работал в условиях максимальной оперативности и ответственности. В том числе – и с обращениями, поступавшими на Прямую линию предыдущих лет. У многих есть успешные примеры решения проблем жителей на местах, и они понимают механизмы такой помощи», - рассказал руководитель Молодёжного крыла Народного фронта Владимир Тараненко.
Обращения волонтеры принимали с 8 утра до 20 часов вечера и сменяли друг друга каждые два часа. По их словам, для них работа в центре обращений на Прямую линию с Президентом – уникальный опыт.
В центре обработки обращений работали ребята из самых разных областей страны: Астраханской, Воронежской, Мурманской, Оренбургской, Пензенской, Сахалинской, Новосибирской, Смоленской, Ленинградской, Ульяновской, Рязанской, Курганской, Архангельской областей, Республик Коми, Марий Эл, Удмуртии, Татарстана, Якутии, Чувашии, Алтая, ДНР и ЛНР, а также из Краснодарского, Забайкальского и Ставропольского краев.
Большая часть вопросов, поступающих от жителей, касались здравоохранения, ЖКХ, различных социальных выплат, пособий и льгот, образования, восстановления инфраструктуры новых регионов. Ни одно из них не останется без ответа.
Отмечено, что работа активистов продолжится. Многие обращения требуют дополнительного времени и внимания.
Владимир Нетёсов встретился с «серебряными» волонтёрами 
Губернатор поблагодарил волонтера, получившего награду президента 
Путин наградил волонтера из Воронежа 
Воронежские волонтеры просят мэрию решить проблему пробок в Тепличном 
Депутат вместе с волонтерами организовал курсы по тактической медицине