Что делать пассажирам авиарейсов, отмененных из-за закрытия аэропортов?

Росавиация опубликовала памятку для пассажиров рейсов, отмененных из-за закрытия аэропортов на юге России.

До 2 марта приостановлена работа аэропортов  Анапы, Белгорода, Брянска, Воронежа, Геленджика, Краснодара, Курска, Липецка, Ростова-на-Дону, Симферополя и Элисты.

Если билет на рейс с вылетом из указанного аэропорта

В случае необходимости осуществления перелета, обратитесь в авиакомпанию, чтобы обменять билет на более позднюю дату или на рейс из ближайшего аэропорта (Сочи, Волгоград, Москва, Ставрополь и Минеральные Воды). Также можно отказаться от перелета – авиакомпания вернет деньги за купленный билет.

Если билет на рейс с вылетом в указанный аэропорт

В случае необходимости осуществления перелета авиакомпания предложит перевозку в альтернативную воздушную гавань, из которой можно будет добраться до пункта назначения наземным транспортом. Если необходимо вылететь в указанный аэропорт из-за границы, пассажирам также предлагается перелет в альтернативный аэропорт.

Кроме этого, в обоих случаях авиакомпания может предложить перелет альтернативным перевозчиком:

«Авиакомпаниям рекомендовано оформлять билеты на рейсы других авиакомпаний при наличии свободных мест с использованием механизма FIM (Flight Interruption Manifest - манифест прерванного полёта».

Список альтернативных воздушных гаваней:

• в аэропорты Москвы могут прибыть пассажиры, планировавшие вылететь из или в аэропорты Брянска, Воронежа, Белгорода, Курска и Липецка
• в аэропорт Сочи – пассажиры из Симферополя, Геленджика, Анапы и Краснодара
• в аэропорты Волгоград, Ставрополь и Минеральные Воды прибывают пассажиры из Ростова-на-Дону и Элисты.