Цифровая экономика – один из ключевых национальных проектов. И неотъемлемая его часть – переход государственных органов к современным формам работы. Новые технологии должны сломать бюрократические барьеры и сделать общение граждан с государством удобным и эффективным.
Когда исчезнут справки?
Разумеется, цифровизация органов власти началась не сегодня и даже не вчера. Так, в правительстве Воронежской области электронный документооборот используется с 2006 года. Как рассказали в департаменте цифрового развития, к так называемой автоматизированной системе документационного обеспечения управления (АС ДОУ) подключены все исполнительные органы государственной власти региона, более 140 подведомственных учреждений, а до конца года подключатся все администрации муниципальных районов области. Всего в системе более 2500 пользователей.
Для взаимодействия с федеральными органами и другими регионами АС ДОУ интегрирована с федеральной системой межведомственного электронного документооборота.
В системе электронного документооборота автоматически фиксируются все обращения, поданные через интернет-портал органов власти Воронежской области: АС ДОУ интегрирована с сервисом «Обращения граждан». Бояться за персональные данные не стоит: система функционирует в защищённом режиме и аттестована по требованиям информационной безопасности. В прошлом году больше четверти всех обращений поступило в электронном виде.
Будущее рядом - уже сегодня органы власти области готовы обойтись без бумажных документов. Но для этого все внешние корреспонденты должны научиться пользоваться электронной подписью.
Сделала ли цифровизация работу госорганов эффективнее? Если в 2006 году число обрабатываемых документов исчислялось десятками тысяч, то в 2019 – перевалило за 1,5 миллиона. Без цифровых технологий обработать такой поток данных было бы невозможно.
Экономно и демократично
Система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) освободила заявителей от необходимости предоставлять множество документов. Теперь эти данные ведомства запрашивают друг у друга в электронной форме.
К СМЭВ подключены 31 исполнительный орган государственной власти области, 191 подведомственное учреждение, 606 органов местного самоуправления и подведомственных им учреждений, 34 избирательные комиссии – всего более 3700 пользователей. В результате органы власти без вашего участия могут получить более 250 различных документов в рамках более 300 государственных и муниципальных услуг. В месяц система обрабатывает в среднем 305 тысяч запросов данных.
Технологии – это ещё и экономия бюджета. Например, переход на IP-телефонию сократил затраты более чем в четыре раза.
С помощью интернет-портала органов власти Воронежской области можно получить более 250 госуслуг и 23 типовые муниципальные услуги. Здесь же функционируют электронные сервисы. Например, можно узнать информацию об эвакуации автомобиля или зарегистрироваться в качестве безработного, чтобы получать пособие – к сожалению, пандемия коронавируса сделала эту услугу особенно актуальной.
Планируется, что скоро с помощью портала можно будет оплатить счета за государственные, муниципальные и жилищно-коммунальные услуги.
Новые технологии способствуют развитию демократии. Так, с помощью интернет-ресурса «Активный электронный гражданин» можно принять участие в голосовании по важным вопросам городского хозяйства. В прошлом году горожане голосовали за благоустройство тех или иных территорий. Например, благодаря решению воронежцев появился новый сквер на ул. Димитрова.
На пути в «умный город»
Разумеется, цифровизация не может ограничиться госорганами – по-настоящему эффективной она станет, когда охватит всё общество. Так, с 2018 года в школах и колледжах области организуется высокоскоростная защищённая сеть передачи данных, включающая современные телекоммуникационные и образовательные сервисы: электронную библиотеку, единый архив электронных документов, видеоконференцсвязь, обучение в режиме онлайн и другие ресурсы. Проект завершится уже к 1 мая - сервисы будут доступны 773 образовательным организациям.
В 2019 году Воронежская область в числе 14 регионов вошла в первый этап федерального проекта по подключению к интернету социально значимых объектов (фельдшерско-акушерских пунктов, пожарных частей, участков полиции и т.д.). На сегодня уже подключены 259 социально значимых объектов из 994-х.
Уже в ближайшие годы может головокружительно измениться городское пространство - создаётся целая инфраструктура инноваций «Умный город». Это и «умные» остановки, и «умные» светофоры, и камеры фотовидеофиксации, и прочие цифровые решения.
В 2019 году в Воронеже установлены 2848 эффективных светодиодных светильников. Заработали 33 видеокамеры, которые следят за порядком на ул. Димитрова и около театра оперы и балета.
Теплица для айтишников
Созданию цифровой экономики способствует бурное развитие в Воронеже отрасли информационных технологий. Чтобы небольшие ИТ-фирмы и дальше комфортно себя чувствовали в нашем регионе, недавно для них была снижена ставка в рамках упрощённой системы налогообложения.
По мнению областного правительства, льгота поможет увеличить валовый региональный продукт, создать новые высокооплачиваемые рабочие места, привлечь инвестиции и новые ИТ-компании из других регионов, увеличить налоговые поступления и снизить отток кадров.
Так, предполагается, что уже в первый год появятся 250 новых рабочих мест, а дополнительные платежи в бюджет достигнут 28 миллионов рублей. За три года льгота поможет увеличить валовый региональный продукт на 453,1 миллиона рублей. Но главное – Воронежская область сможет конкурировать с другими регионами в сфере высоких технологий.
Воронежские власти рассказали о поддержке малого и среднего бизнеса 
Власти разрабатывают стартовый пакет мер поддержки воронежской экономики