16697 обращений жителей Воронежской области рассмотрено в региональной приемной лидера Партии «Единая Россия» и 39 местных партийных приемных.
В том числе: 813 человек обратились к сенаторам и депутатам Государственной Думы от Воронежской области; 1671 обращение рассмотрели депутаты областного парламента; 714 воронежцев обратились со своими вопросами к депутатам Воронежской городской Думы.
Больше половины обращений, поступивших от граждан, получили положительное решение непосредственно в ходе приемов. Другие, которые требуют дополнительной, детальной проработки, взяты под личный контроль депутатов и партийцев.
Среди основных тем обращений воронежцев остаются вопросы социальной сферы и ЖКХ. Также часто граждане обращаются по проблемам, связанным со здравоохранением, образованием и по финансово-экономическим вопросам. 3,5 тысячи жителей региона получили юридическую помощь специалистов Правозащитного центра партии. Среди заявителей почти 42% это граждане пенсионного возраста, 31% работающие.
Из-за пандемии коронавируса общественные партийные приемные начали работу в новых форматах: используется дистанционный формат общения с гражданами, организуется работа «горячих линий», проводятся приемы в режиме ZOOM - конференций, он-лайн семинары, также обращения принимаются через социальные сети, по почте или через специальный почтовый ящик, установленный в здании регионального отделения партии. К решению проблем депутаты-единороссы привлекают правительство региона, специалистов федеральных структур, а также волонтёров.
Как отметил секретарь регионального отделения «Единой России», председатель Воронежской областной Думы Владимир Нетёсов, в прошлом году из-за пандемии особое внимание уделялось представителям старшего поколения, которые оказались в зоне риска, а также многодетным и малообеспеченным семьям.
«Вопросы касались таких направлений, как здравоохранение, соцзащита, образование, культура. Были и вопросы бытового характера, связанные с работой управляющих компаний, жилым фондом, капитальным ремонтом. Кроме того, парламентарии провели большую работу по оказанию всесторонней помощи жителям региона в связи с пандемией коронавирусной инфекции», – рассказал Владимир Нетёсов.
Отметим, что депутаты Воронежской областной Думы проводят приемы граждан и в региональном парламенте. В прошлом году воронежцы обратились за помощью к парламентариям более 3 тысяч раз.
«2020 год был сложным для всех нас, но те трудности, с которыми нам пришлось столкнуться, объединили нас и показали, как важно быть вместе в решении сложных проблем. Мы не проводили традиционных личных приемов, семинаров, крупных выездных мероприятий, а сделали акцент на дистанционных формах работы, провели более 10 тематических недель по наиболее актуальным вопросам, получили большой опыт волонтерской деятельности. В решении проблем жителей региона самое активное участие принимали депутаты всех уровней. Неизменным было и остается главное: наша работа – помощь людям»,- рассказала руководитель региональной общественной приемной «Единой России», депутат облдумы Марина Андрейчук.
Подводя итоги работы приемных за 2020 год, лидер воронежских единороссов Владимир Нетёсов подчеркнул, что главным приоритетом в работе депутатского корпуса и регионального отделения партии неизменно остается защита интересов граждан и забота о каждом нуждающемся в поддержке жителе Воронежской области.
