В Воронеже 74-летняя женщина потеряла банковскую карту, на которую начислялась пенсия, и осталась без средств к существованию, сообщает пресс-служба прокуратуры Воронежской области.
Сначала пенсионерка сама попыталась решить вопрос о восстановлении карты и обратилась к работникам соцзащиты, с которой у нее заключен договор об обслуживании на дому - из-за перенесенных болезней женщина не могла самостоятельно покинуть дом.
Однако вопрос о восстановлении карты длительное время не решался. В итоге у пожилой женщины не осталось денег и продуктов. Тогда она обратилась в прокуратуру.
Сотрудники надзорного ведомства передали женщине продукты и помогли с получением новой банковской карты.
В настоящее время прокуроры проводят проверку деятельности органов соцзащиты и банка.