12 мая медицинское сообщество в 50-й раз празднует международный День медсестры. Этот профессиональный праздник был учрежден в 1974 году по инициативе Международного совета медицинских сестёр из 141 страны. Майская дата — это день рождения англичанки Флоренс Найнтингейл, которая во время Крымской войны впервые организовала штаб сестёр милосердия по уходу за ранеными солдатами. Первыми медсёстрами без спецобразования стали добровольцы из монахинь, крестьянок и аристократок. В России День медицинской сестры празднуется с 1993 года.
О своей профессии и выборе пути, о котором ни разу не пожалела, корреспонденту «АиФ-Воронеж» рассказала медсестра «скорой помощи» Александра Игуменова.
Профессия быть ангелом
Кирилл Нестеров, «АиФ-Воронеж»: Александра Игоревна, почему вы выбрали эту профессию?
Александра Игуменова: Ещё с детства думала, что люди из «скорой помощи» — это ангелы, которые спасают людей, и хотела быть одним из них. После школы начала воплощать свою мечту. Но смогла поступить только в воронежский медколледж на специальность «сестринское дело», потому что только там в то время были бюджетные места. По собственной неопытности в те годы я не знала, что, отучившись год, появится возможность перевестись на фельдшера. Поначалу сожалела об этом, потом жизнь расставила всё по своим местам, и я довольна тем, что медсестра и работаю на «скорой». Медсёстры — это «руки» врачей. Доктора назначают процедуры и обследования, а большинство манипуляций выполняют медсёстры. Мне нравится работать руками.
Сейчас система медобразования в Воронеже работает так: чтобы медсестре получить диплом фельдшера необходимо заново поступить в тот же колледж, равно как и фельдшер не имеет права работать медсестрой, если он не отучится на факультете сестринского дела. Хотя система не статична, в том же ВБМК в учебном году 2023/24 программы всех специальностей сократили на год. Не удивлюсь, если наши министерства со временем смогут внедрить ещё какую-нибудь инновацию.
— И получается быть ангелом?
— Насколько ангелом не знаю, но как медик, проживаю с человеком его полную жизнь. Сначала мы, спустя девять месяцев, принимаем роды, затем лечим дома, в садике, школе, институте, работе, остальных сферах жизнедеятельности, и отправляем в последний путь. Это тяжело — жить не своей жизнью, а жизнями других людей — в этом и есть судьба медика. Да, такое бывает тяжело, но очень интересно. В медицине нельзя работать, ей нужно жить. Эту профессию даже можно отнести к зависимостям, кажется, в психологии это называется «синдромом спасателя».
Бабушки, которым скучно
— А многих ли реально приходится спасать?
— Работаем по графику сутки через трое. Среднее количество вызовов на бригаду — где-то 15. Среди них может оказаться только один, где будет необходима экстренная помощь. Остальные люди чаще нуждаются в неотложной помощи, которую могут получить в своей поликлинике или вызвав врача на дом. Думаю, ноги этой проблемы растут из человеческого и системного факторов. Человеческий в том, что люди стали требовательнее к нам и невнимательнее к себе. Системная — в современных поликлиниках мало хороших специалистов. Там или выпускники нарабатывают стаж, или медики в возрасте дорабатывают пенсию. К тому же у врачей много работы с бумагами и компьютерными программами. Поэтому во время приема врач дольше занимается оформлением документации, чем непосредственно пациентами, которых перед его дверью всегда немало.
— Про человеческий фактор можно подробней?
— Например, часа в два ночи приезжаем на вызов. В квартире бабушка жалуется на давление. Спрашиваем о цифрах давления. Отвечает, что не мерила и начинает рассказывать о своих приключениях последней недели. Мы продолжаем опрос по теме её текущего здоровья, предполагаем инсульт и перечисляем признаки. Та воодушевлённо вспоминает, как лет 20 назад у неё немела рука и сама начинает предполагать, что у неё возможно когда-то был инсульт. Наша бригада из фельдшера, медсестры и водителя специализированной машины — это наряд экстренной «скорой помощи», который обучен оказывать реальную помощь людям: купировать приступ заболевания и в случае необходимости госпитализировать человека. А эта бабушка днём выспалась и ночью ей скучно, поэтому она вызвала нас, чтобы поговорить. Под угрозы жалобами в Минздрав она провожает нас на следующий вызов.
Другой не менее «странный» вызов: ребёнок лет 11 с нереальной истерикой. Мама у него забрала телефон, чтобы тот сделал уроки. У мальчишки из-за этого и случилась истерика, и родительница не знала, как его успокоить. Мы ситуацию решили просто, отдав ребенку в руки его телефон, который был выключен. Сжав неработающий гаджет ладошками, школьник тут же успокоился и стал послушным. Похоже, это было невротическое расстройство на почве зависимости от гаджета.
Потребители «скорой помощи»
— За последние 10 лет вашей работы в какую сторону изменились пациенты?
— Скорее всего, в потребительскую. Большинство людей выучили свои права и чужие обязанности, но совершенно забыли о личной ответственности. Мы им всё должны и обязаны, а они своему здоровью — даже не обязаны. Назначения врачей выполняют избирательно, в результате чего хронические заболевания переходят в острые. Больные ругаются на врачей и ждут от нас чудо-таблетки, которая их вылечит сразу. Отдельная категория — дачники. Если у них есть деньги, то они станут находкой для частной медицины после уборочной. Если нет, то они будут часто кошмарить «скорую» по острой боли.
Заметила, что пациенты стали более требовательны медицинскому персоналу, не зная при этом элементарных вещей. В особенности этим грешат молодые и не очень молодые мамы, которые родили первого ребенка. Такие могут вызвать «03» только потому, что их младенец после еды срыгивает. Вообще-то это нормальный рефлекс детей новорожденного возраста. Чтобы не было срыгиваний нужно просто подержать ребенка вертикально. Но даже этого они почему-то не знают и в истерике вызывают «скорую».
Ещё люди в целом стали нервными. Возможно, так проявляются последствия пандемии Covid-19. Стало больше онкобольных. Инсульты и инфаркты существенно помолодели. Вероятно, это связано с многозадачностью, переизбытком информации и невозможностью давать правильный выход накопившимся эмоциям. Бесплодие и признаки анорексии у девушек увеличились. Чаще всего к этому приводит неправильное применение гормональных противозачаточных средств.
Уровень элементарных знаний в обществе упал. Далеко не все знают, что такое парацетамол и зачем он нужен, более того, не у всех дома сегодня есть градусник. А среди тех, у кого он есть попадаются такие, которые думают, что при температуре 36,8 они могут от чего-то умереть. Люди перестали хотеть учиться и что-то запоминать. «Все есть в интернете в телефоне!» — говорят они. Но когда с ними что-то случается, то многие из них забывают, на каких сайтах что узнавали, и далеко не всегда понимают, где достоверная информация, а где безответственная реклама.
