Как меняется рынок труда с внедрением искусственного интеллекта – одна из актуальных тем, которую обсуждали на фестивале интернет-технологий «РИФ-Воронеж». В рамках форума руководитель молодежного направления крупного сайта по поиску работы Ирина Святицкая рассказала «АиФ-Воронеж» об исчезающих профессиях и глобальных изменениях на рынке труда, которые происходят под влиянием развития технологий.
О сотрудниках прошлого и будущего
Фаина Мания, «АиФ-Воронеж»: Какие профессии находятся под угрозой исчезновения?
Ирина Святицкая: Однозначно назвать список таких профессий сложно. Но можно предположить, что это будут операторы call-центра, бухгалтеры, специалисты по кадровому делопроизводству, кассиры, охранники, водители. Это целый пласт профессий, которые можно заменить новыми технологиями. Да, пока еще человеческий труд выгодней машинного. Но с каждым годом технологии дешевеют, и рутинную работу постепенно начинают брать на себя роботы. Когда-то работа кучером была одной из самых востребованных, но со временем про их существование в мире стали забывать. Так и сегодня сложно поверить, что, например, такая популярная профессия как водитель может остаться в прошлом. Но беспилотный транспорт уже начинает появляться в разных уголках мира. Я сама неоднократно ездила в поездах, которые курсируют без участия машиниста. Так что вопрос в том, насколько быстро подешевеют технологии, и в заинтересованности государства. Ведь властям надо будет решить важную проблему – чем занять оставшихся без работы водителей. Но прогресс существовал всегда, люди находили выход и шли вперед. Я думаю, что разговоры о переходе на четырехдневную рабочую неделю – это тоже шаг к роботизации рынка труда. Как быстро – через пять или 15 лет – будет зависеть от того, когда работодатели и сотрудники будут к этому готовы.
- Выходит, что в будущем роботы заменят охранников и будут хватать за руку воров в магазинах?
- Не думаю, что это будет так. А вот то, что все будет в камерах, более вероятно. Практически в каждой столице мира повсюду видеонаблюдение. Одно из показательных государств – Монако. Там нет практически ни одного квадратного метра, где бы ни установили камеру. Полиция следит за ситуацией по мониторам и выезжает на место в случае необходимости. И в Монако, кстати, низкий уровень преступности.
- Какие сотрудники будут востребованными?
- Высококвалифицированные, которых слишком сложно заменить искусственным интеллектом, - конструкторы, изобретатели, ученые, нейрохирурги и многие другие. Те сотрудники, которые будут обучать искусственному интеллекту и повсеместно внедрять его. Например, разработчики ПО или инженеры-робототехники. При этом в перспективе 10-15 лет будет происходить массовое сокращение позиций персонала среднего звена и работников, способных выполнять только простые операции.
Больше изучаем и не боимся перемен
- Как людям адаптироваться к новым реалиям?
- Важно отслеживать новые технологии, участвовать в конференциях, мастер-классах. Мир изменился. Сегодня недостаточно получить специальность и заниматься одним и тем же всю свою жизнь. Нужно постоянно повышать свою квалификацию, потому что через несколько лет ваше высшее образование перестает работать. Но это не значит, что за всю жизнь надо получить десять «корочек» из разных вузов. Технологии шагнули вперед, и обучаться новому можно, не выходя из дома. Для этого существуют различные вебинары и онлайн-курсы.
- Людям старшего поколения будет сложней перестроиться, чем молодежи.
- А им не надо перестраиваться. Это будущее вряд ли их коснется. Изменения затронут, в первую очередь, молодежь и сегодняшних детей. Хотя то поколение, которое рождается с телефоном в руках, вряд ли испугается новых технологий. Конечно, мы все боимся перемен. Это нормальная психология человека. Но главное - настроить себя на то, что в изменениях нет ничего страшного и плюсов гораздо больше, чем минусов. Изменения – это новые возможности для развития. Не нужно бояться прогресса. 300 лет назад богатая знать жила хуже, чем сегодня обычные люди. У них не было тех возможностей, которые есть сегодня у всего человечества.