Действия коллекторских организаций, направленные на возврат просроченной задолженности заемщиков, строго ограничены рамками закона. О том, что коллектору запрещено делать, рассказывает пресс-служба УФССП России по Воронежской области.
Ответ редакции
Так, коллектору запрещено:
- превышать установленное законодательством количество контактов с должником;
- применять к должнику и иным лицам физическую силу, угрожать ее применением, угрожать убийством или причинением вреда здоровью;
- уничтожать или повреждать имущество либо угрожать уничтожить или повредить имущество;
- применять методы взаимодействия, опасные для жизни и здоровья людей;
- оказывать психологическое давление на должника и иных лиц, использовать выражения и совершать иные действия, унижающие честь и достоинство должника и иных лиц;
- вводить должника и иных лиц в заблуждение относительно размера долга, сроков выплат, последствий неуплаты долга, мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования, а также того, какую организацию представляет коллектор.