Председатель Комитета по труду и социальной защите населения Людмила Ипполитова провела дистанционный прием граждан. Жительница Воронежа обратилась к депутату по вопросу отопления. Как пояснила заявительница, до сих пор в квартире, где она проживает, нет тепла. Женщина поинтересовалась, что необходимо предпринять в данной ситуации. Людмила Ипполитова подробно проконсультировала заявительницу, а также помогла составить обращение в Единую диспетчерскую службу.
Еще одно обращение поступило от пенсионерки, которая пожаловалась на то, что ее квартиру залило. Женщина пояснила, что в многоквартирном доме, где она проживает, произошел порыв системы отопления на чердаке. В итоге пострадало несколько этажей. Заявительницу интересовало, как нужно действовать для получения компенсации за причиненный ущерб.
В ходе приема депутат вместе с исполнительным директором ВРОО «Жилищный Контроль» Еленой Рудь рассказали, что необходимо провести независимую экспертизу и оценить причиненный ущерб. В случае, если УК в добровольном порядке не компенсирует сумму ущерба, рекомендовано обратиться в суд.
Все поступившие обращения Людмила Ипполитова взяла под личный контроль.